REGULAMENTO DA PROMOÇÃO - CONCORRA A UM IPHONE

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO “CONCORRA A UM IPHONE”

1. OBJETIVO DA PROMOÇÃO

A promoção “Concorra a um iPhone” tem como objetivo premiar clientes pessoa física, ativos e adimplentes, que realizarem ações relacionadas aos serviços da GLOBAL LINES NETWORKS TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL LTDA (“Global”), conforme este regulamento.

2. PERÍODO DE VIGÊNCIA

A promoção é válida de 1º de janeiro de 2025 a 30 de junho de 2025.

3. PARTICIPAÇÃO

Poderão participar todas as pessoas físicas que atendam aos seguintes requisitos:

• 3.1 Ter cadastro ativo e regular junto à Global;
• 3.2 Ser maior de 18 anos;
• 3.3 Estar em conformidade com as condições estabelecidas neste regulamento.

4. COMO GANHAR CÓDIGOS PARA O SORTEIO

Os participantes ganharão códigos adicionais para o sorteio ao realizar as seguintes ações durante o período da promoção:

• 4.1 Nova contratação: Assinatura de qualquer combo de internet da empresa.
• 4.2 Renovação de contrato: Renovação de um contrato vigente, limitada a 1 (uma) renovação a cada 6 (seis) meses.
• 4.3 Upgrade de plano: Contratação de um plano de valor superior ao atual.
• 4.4 Pagamento pontual: Realização do pagamento da mensalidade até a data de vencimento da fatura.

Cada ação realizada gera um código adicional para o sorteio, cumulativo com outras ações. Exemplo: um cliente que pague pontualmente todas as 6 mensalidades no período de vigência receberá 6 códigos para o sorteio. Os códigos serão associados ao cliente no sistema de controle da promoção em até 7 (sete) dias úteis antes do sorteio.

5. SORTEIO E PREMIAÇÃO

• 5.1 Prêmio: O prêmio consiste em 1 (um) celular iPhone modelo 16, 128 GB, novo, cor a ser definida pela organizadora.
• 5.2 Sorteio: O sorteio ocorrerá em 16 de julho de 2025, às 12h, na loja da Global localizada na Avenida Água Branca, 990 – Água Branca, Contagem/MG, com transmissão ao vivo pelo Instagram oficial da empresa (@vemserglobal). A plataforma utilizada será a SorteandoJa.com.br ou outra equivalente, conforme necessidade.
• 5.3 Notificação do ganhador: O cliente sorteado será notificado por telefone e e-mail cadastrados em até 5 (cinco) dias úteis após o sorteio. Caso não seja localizado ou não responda em até 10 (dez) dias úteis, perderá o direito ao prêmio, e um novo sorteio poderá ser realizado, a critério da organizadora.

6. REGRAS GERAIS

• 6.1 É responsabilidade do cliente manter seus dados cadastrais atualizados junto à Global.
• 6.2 O prêmio é pessoal, intransferível e não pode ser convertido em dinheiro ou outros bens.
• 6.3 A participação nesta promoção implica na aceitação integral deste regulamento.
• 6.4 Clientes com isenção de pagamento por outras promoções, permutas ou condições especiais (exceto Indicação Premiada) receberão 1 (um) código por todo o período de isenção, para fins de pagamento pontual.

7. CRITÉRIOS DE EXCLUSÃO

Estão impedidos de participar da promoção:

• 7.1 Pessoas jurídicas;
• 7.2 Clientes com cadastro inativo na semana anterior ao sorteio;
• 7.3 Clientes com serviços cancelados ou suspensos por débito na semana anterior ao sorteio.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

• 8.1 A GLOBAL LINES NETWORKS TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL LTDA reserva-se o direito de alterar os termos da promoção ou cancelá-la, mediante aviso prévio aos participantes, respeitando direitos adquiridos.
• 8.2 A promoção será conduzida em conformidade com as normativas da Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria (SEAE), caso aplicável.
• 8.3 O ganhador autoriza o uso de seu nome, imagem e voz para divulgação dos resultados e do prêmio, sem qualquer ônus adicional para a empresa.
• 8.4 Os dados pessoais dos participantes serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sendo utilizados exclusivamente para fins relacionados à promoção.
• 8.5 Caso o prêmio não seja retirado dentro do prazo estipulado ou ocorra impossibilidade de entrega devido ao descumprimento deste regulamento, a empresa poderá realizar um novo sorteio.
• 8.6 Em caso de falhas técnicas ou situações imprevistas que inviabilizem o sorteio na data marcada, a Global comunicará nova data e hora com antecedência razoável aos participantes.
• 8.7 A relação dos números atribuídos aos participantes será disponibilizada para consulta até 2 (dois) dias antes do sorteio, por meio dos canais de atendimento da empresa.

Dúvidas ou informações adicionais: podem ser esclarecidas pelos canais de atendimento da Global.

Boa sorte!